Максим и Валентина ежедневно принимают судьбоносные решения в Управлении по распределению душ, определяя за судьбоносные 24 часа до кончины человека его вечную участь. Хотя оба сотрудника уже обеспечены местом в раю согласно трудовому соглашению, их личные устремления кардинально расходятся. Максим, уставший от бюрократической рутины, видит в своей должности возможность для обогащения, тайно предлагая олигархам приобрести за огромные деньги заветные пропуски в райские кущи.
Между тем Валентина движима совсем иными помыслами — её сердце разрывается от тоски по супругу, томящемуся в адских глубинах. Каждый рабочий день она использует как шанс найти лазейку в системе, чтобы вызволить любимого из вечных мук. Эта тайная борьба между корыстью и любовью создаёт напряжённую атмосферу в их офисе, где решаются судьбы тысяч душ.