Андрей Павлов — это переговорщик высочайшего класса, выпускник Академии Управления МВД России. Он способен безоружным входить в логово террористов и за считанные мгновения находить с ними общий язык. Однако основную прибыль ему приносит не освобождение заложников, а работа с крупным бизнесом. Там, где другие терпят неудачу в поиске компромисса, Павлов находит решение — и получает за это внушительные гонорары.
Его уникальность — в умении полностью перевоплощаться под каждую новую ситуацию. Этот навык он отточил ещё в детстве, пытаясь выстроить хрупкие отношения с матерью. Павлов настолько тонко чувствует людей, что давно перестал доверять окружающим. Порой он сомневается даже в собственном восприятии.
